Экспресс-проверка

Где ваш контур теряет управляемость

Семь вопросов о том, как приходит отклонение, кто принимает решение, связаны ли данные и остаётся ли след. В ответ — карта узлов и первый разумный шаг, без оценки бюджета.

Семь вопросов · около двух минут

Проверка не оценивает экономию и не считает бюджет. Она показывает, в каком узле контура вы теряете управляемость и с чего разумно начинать.

00Ваша отрасль
01Когда что-то идёт не так, как вы об этом узнаёте?
02У отклонения есть один ответственный?
03Есть ли граница, после которой ситуация эскалируется?
04Сколько систем нужно свести, чтобы ответить клиенту о статусе?
05Сколько ручной работы в документах — счетах, актах, накладных, рекламациях?
06Можно ли восстановить, кто и почему принял решение?
07Что сейчас делает автоматика в этом контуре?

Отвечено: 0 из 7 · выберите отрасль